n8n vs Make vs Zapier: kurią automatizavimo platformą rinktis

Trumpas atsakymas: Zapier rinkitės, kai norite paprasčiausiai ir greitai sujungti kelias populiarias programas; Make — kai reikia daugiau logikos, šakojimosi ir didesnio operacijų kiekio už mažesnę kainą; n8n — kai svarbi duomenų kontrolė, savitalpa (self-hosting) ar DI agentai. Visos trys platformos sujungia jūsų įrankius taip, kad rankinis darbas vyktų automatiškai, tačiau skiriasi kaina, lankstumu ir tuo, kur saugomi duomenys. Žemiau — konkretus palyginimas Lietuvos smulkiam verslui.

Trumpai: kuo šios platformos panašios ir kuo skiriasi

Visos trys priklauso vadinamų iPaaS (integracijų platformų) kategorijai. Principas tas pats: įvyksta įvykis (gaunamas el. laiškas, užpildoma forma, sukuriamas užsakymas) — ir platforma automatiškai atlieka veiksmų grandinę (sukuria sąskaitą, įrašo į CRM, išsiunčia priminimą). Tai vadinamosios darbo eigos arba scenarijai.

Skirtumai prasideda ties trimis dalykais:

• Paprastumas vs. galia. Kuo įrankis paprastesnis, tuo mažiau jis leidžia. Zapier — paprasčiausias, n8n — galingiausias, Make — viduryje.
• Kainodara. Vieni skaičiuoja „užduotis“, kiti — „operacijas“, treti gali veikti jūsų pačių serveryje beveik nemokamai. Tas pats procesas skirtingose platformose gali kainuoti kelis kartus skirtingai.
• Duomenų kontrolė. Zapier ir Make duomenis apdoroja savo (dažniausiai JAV ir ES) serveriuose. n8n galima įsidiegti savo infrastruktūroje, todėl duomenys niekur neišeina.

Geros naujienos: pasirinkimas nėra „visam gyvenimui“. Daug įmonių pradeda nuo Zapier dėl greičio, vėliau persikelia į Make ar n8n, kai operacijų kiekis išauga. Jei tik svarstote, nuo ko apskritai pradėti procesų automatizavimą, platforma — tik įrankis; svarbiausia teisingai pasirinkti pirmą procesą.

Zapier — paprasčiausia pradžia, didžiausias integracijų pasirinkimas

Zapier yra seniausias ir labiausiai „už rankos vedantis“ įrankis. Jo pagrindinis privalumas — didžiausias paruoštų integracijų katalogas (orientaciniai 7000+ programų) ir intuityvi sąsaja, kurioje scenarijų („Zap“) sukuria net netechninis žmogus per kelias minutes.

Kam tinka:

• Norite greitai sujungti populiarias programas (Gmail, Google Sheets, Slack, Mailchimp, HubSpot) be jokio gilinimosi.
• Procesai paprasti ir linijiniai: „įvyko X — padaryk Y“.
• Operacijų per mėnesį nedaug (keli šimtai ar pora tūkstančių).

Trūkumai:

• Sparčiai brangsta, kai operacijų daugėja arba reikia sudėtingesnės logikos.
• Sudėtingas šakojimasis, ciklai ir klaidų valdymas — ribotesni nei Make ar n8n.
• Lietuviškoms programoms (apskaitos sistemoms, kurjeriams) dažnai paruoštų jungčių nėra — tenka naudoti universalų „Webhooks“ modulį.

Kainos 2026 m. (orientaciniai): nemokamas planas su keliomis šimtais užduočių, mokami planai prasideda maždaug nuo ~20 EUR/mėn. ir auga pagal užduočių kiekį bei prireikus daugiapakopius scenarijus. Praktinė pastaba: jei jūsų procesas tilps į kelis šimtus užduočių per mėnesį ir naudojate tik populiarias programas, Zapier dažnai bus greičiausias kelias nuo idėjos iki veikiančio rezultato — net jei ilgainiui jį pakeisite pigesne platforma.

Make — geriausias balansas tarp logikos, klaidų valdymo ir kainos

Make (buvęs Integromat) — tai vizualus „scenarijų konstruktorius“, kuriame matote duomenų srautą kaip sujungtus modulius. Jis suteikia kur kas daugiau galios nei Zapier, bet išlieka prieinamas netechniniam vartotojui.

Kodėl Make dažnai yra geriausias pasirinkimas smulkiam verslui:

• Vizualus šakojimasis ir filtrai — viename scenarijuje galima aprašyti sudėtingą logiką (jei klientas iš ES, daryk taip; jei ne — kitaip).
• Kainodara pagal operacijas dažnai išeina pigesnė nei Zapier tam pačiam darbui, ypač kai vienas įvykis sukelia daug veiksmų.
• Geras klaidų valdymas — galima nustatyti pakartojimus, atsargines šakas, pranešimus apie nesėkmes.
• Daug integracijų (orientaciniai 2000+) plius universalus HTTP/Webhooks modulis bet kokiai sistemai pasiekti.

Kam mažiau tinka:

• Jei norite absoliučios duomenų kontrolės savo serveryje — Make to nesiūlo.
• Labai sudėtingiems, programuotojo lygio scenarijams (su pilnu kodu, savomis bibliotekomis) n8n lankstesnis.

Praktikoje Make yra „aukso vidurys“: pakankamai galingas rimtiems procesams kaip buhalterijos automatizavimas ar užsakymų srautai, bet pakankamai paprastas, kad nereikėtų samdyti programuotojo kiekvienam pakeitimui.

n8n — open-source, self-hosting, pilna duomenų kontrolė ir DI agentai

n8n — atvirojo kodo (open-source) automatizavimo platforma, kurią galima naudoti tiek debesyje, tiek įsidiegti savo serveryje. Tai esminis skirtumas: kai n8n veikia jūsų infrastruktūroje, klientų duomenys fiziškai niekur neiškeliauja į trečiųjų šalių serverius.

Kodėl rinktis n8n:

• Self-hosting ir duomenų suverenumas — kritiškai svarbu, jei tvarkote jautrius duomenis (sveikatos, finansų, asmens duomenis).
• Beveik neribotas lankstumas — galima rašyti JavaScript kodą, jungti savas API, kurti sudėtingiausius srautus.
• Stiprus DI palaikymas — n8n turi pažangius modulius DI agentams ir DI įrankių integracijai (pavyzdžiui, klientų užklausoms klasifikuoti ar atsakymams generuoti).
• Kainos prognozuojamumas — savitalpos atveju mokate tik už serverį, o ne už kiekvieną operaciją, todėl didelės apimties srautai kainuoja gerokai mažiau.

Kam mažiau tinka:

• Reikia bent minimalaus techninio pasiruošimo (serveris, atnaujinimai, atsarginės kopijos) — arba partnerio, kuris tai prižiūrės.
• Paruoštų jungčių mažiau nei Zapier, nors universalumas tai kompensuoja.

n8n taip pat turi debesijos planą tiems, kas nori jo galios be serverio administravimo.

Kainodaros palyginimas pagal operacijų kiekį

Svarbiausia suprasti: tas pats procesas trijose platformose kainuoja skirtingai, nes skiriasi skaičiavimo vienetas.

• Zapier skaičiuoja užduotis (kiekvienas atskiras veiksmas = užduotis). Daug žingsnių turintis scenarijus „suvalgo“ greitai.
• Make skaičiuoja operacijas, bet jų pakete paprastai duodama gerokai daugiau, todėl ta pati logika dažnai pigesnė.
• n8n debesyje skaičiuoja vykdymus (visas scenarijus = vienas vykdymas, nesvarbu kiek žingsnių), o savitalpoje — iš esmės neribota, mokate tik už serverį (orientaciniai 5–20 EUR/mėn.).

Praktinė taisyklė: mažiems, retiems srautams kainos skirtumas nereikšmingas — rinkitės pagal patogumą. Bet kai operacijų skaičiuojama dešimtimis tūkstančių per mėnesį, n8n savitalpa ar Make gali sutaupyti kelis šimtus eurų kas mėnesį, palyginus su Zapier.

Pavyzdys (orientacinis). Tarkime, e. parduotuvė apdoroja 1000 užsakymų per mėnesį, o kiekvienas užsakymas paleidžia 5 veiksmus (sąskaita, įrašas CRM, kurjerio etiketė, padėkos laiškas, sandėlio atnaujinimas):

• Zapier: ~5000 užduočių/mėn. — greičiausiai jau brangesnis vidutinis planas.
• Make: ~5000 operacijų/mėn. — telpa į vidutinį, pigesnį planą.
• n8n savitalpa: 1000 vykdymų — serverio kaina nepriklauso nuo kiekio.

Visi skaičiai orientaciniai, 2026 m. — kainodara nuolat keičiasi, tad prieš sprendžiant verta patikrinti aktualius platformų planus.

Duomenų sauga ir GDPR — kada svarbu rinktis n8n

Kai automatizuojate procesus, per platformą teka realūs duomenys: klientų vardai, el. paštai, sąskaitos, kartais ir jautresnė informacija. Tai reiškia, kad galioja BDAR (GDPR) reikalavimai.

Ką verta žinoti:

• Zapier ir Make yra teisėtos, GDPR-atitinkančios platformos, tačiau duomenys apdorojami jų serveriuose. Reikia sudaryti duomenų tvarkymo sutartį ir įsitikinti, kad apdorojimo vieta jums tinka.
• n8n savitalpoje duomenys lieka jūsų infrastruktūroje — tai paprasčiausias būdas užtikrinti, kad asmens duomenys neperduodami trečiosioms šalims. Tai aktualu sveikatos įstaigoms, finansų ir teisės sektoriui.
• Jei naudojate DI modulius bet kurioje platformoje, atminkite ir ES DI akto skaidrumo reikalavimus — pavyzdžiui, kai su klientu bendrauja pokalbių robotas, tai turi būti aišku.

Praktinis pavyzdys: jei automatizuojate odontologijos klinikos pacientų registraciją, kur teka sveikatos duomenys, n8n savitalpa leidžia visus duomenis laikyti viename Lietuvoje ar ES esančiame serveryje ir neperduoti jų debesijos tiekėjui. Universaliam el. parduotuvės užsakymų srautui, kur jautrumas mažesnis, Make ar Zapier debesyje paprastai visiškai pakanka.

Dėl tikslių GDPR ir DI akto reikalavimų visada verta pasitikrinti oficialius šaltinius — Valstybinės duomenų apsaugos inspekcijos (VDAI) ir Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) gaires. Visi šiame straipsnyje pateikti kainų ir tikslumo skaičiai yra orientaciniai (2026 m.) ir laikui bėgant kinta.

Sprendimų lentelė: paprasta logika / daug operacijų / privatumas

Kad būtų lengviau apsispręsti, pagal pagrindinį poreikį:

• Paprasta linijinė logika, populiarios programos, greitas startas → Zapier. Mažiausia mokymosi kreivė, didžiausias integracijų katalogas.
• Sudėtingesnė logika, daug operacijų, geras kainos ir galios santykis → Make. Tinka daugumai augančio smulkaus verslo scenarijų.
• Jautrūs duomenys, didelės apimtys, savas serveris, DI agentai → n8n. Pilna kontrolė ir prognozuojama kaina.
• Nesate tikri ir norite tiesiog išbandyti idėją → pradėkite nuo Zapier arba Make nemokamo plano, o migruokite vėliau, kai aiškiau matysite apimtis.

Kaip nuspręsti per 5 klausimus

Atsakykite sau į penkis klausimus — atsakymai dažniausiai aiškiai parodo kryptį:

1. Ar duomenys jautrūs (sveikata, finansai, asmens duomenys)? Jei taip — n8n savitalpa pirmas kandidatas.
2. Kiek operacijų per mėnesį numatote? Iki kelių tūkstančių — Zapier ar Make. Dešimtys tūkstančių — Make arba n8n.
3. Kiek sudėtinga logika? Linijinė — Zapier užtenka. Su šakojimais ir sąlygomis — Make ar n8n.
4. Ar turite ką prižiūrės serverį? Jei ne — rinkitės debesijos sprendimą (Zapier, Make arba n8n cloud).
5. Ar planuojate DI agentus? Jei taip — n8n turi brandžiausią palaikymą.

Neskubėkite rinktis „galingiausio“ įrankio iš anksto. Geriausia praktika — pradėti nuo vieno aiškaus, dažnai kartojamo proceso, jį automatizuoti pasirinktoje platformoje ir įvertinti realią naudą. Jei platforma pasirodo per ankšta, migracija paprastai paprastesnė, nei atrodo.

Norite, kad padėtume parinkti tinkamą platformą ir įdiegtume pirmą veikiantį scenarijų be bandymų ir klaidų? Užsisakykite nemokamą konsultaciją — peržiūrėsime jūsų procesus ir pasiūlysime, ar pradėti nuo Zapier, Make, ar n8n.