Automatizavimas jūsų restoranui
Pilnos salės, tušti stalai dėl neatvykimų ir telefonas, skambantis per patį pietų piką. Sutvarkome rezervacijas, atsiliepimus ir klientų komunikaciją, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į maistą ir svečius.
Kas trukdo dirbti sklandžiai
Neatvykę svečiai ir tušti stalai
Rezervacija padaryta, bet niekas neatėjo. Stalas stovi tuščias visą vakarą, o eilėje laukusius svečius išleidote pro duris.
Telefonas skamba per piką
Personalas blaškosi tarp salės ir nesibaigiančių skambučių dėl rezervacijų, o svečiai prie stalų laukia aptarnavimo.
Mažai atsiliepimų ir negrįžtantys klientai
Patenkinti svečiai išeina tylėdami, o nepatenkintieji rašo Google. Niekas sistemingai nekviečia žmonių sugrįžti ar palikti įvertinimo.
Ką jums sukuriame
Rezervacijos internetu su priminimais
Svečiai patys rezervuoja stalą per svetainę 24/7, o prieš vizitą automatiškai gauna SMS ar el. laiško priminimą su galimybe patvirtinti arba atšaukti.
Automatinis atsiliepimų rinkimas
Po vizito svečiui išsiunčiama žinutė su kvietimu įvertinti. Patenkintus nukreipiame į Google, o nusiskundimus surenkame privačiai, kol jie netapo viešais.
Lojalumas ir grįžtantys svečiai
Surenkame kontaktus ir automatiškai siunčiame pasiūlymus, naujienas apie sezonines staltieses ar gimtadienio nuolaidas, kad svečiai grįžtų patys.
Ko galite tikėtis
Mažiau neatvykusių
Automatiniai priminimai ir patvirtinimai sumažina tuščius stalus ir prarastas pajamas vakarais.
Daugiau geresnių atsiliepimų
Sistemingas kvietimas įvertinti padidina Google atsiliepimų skaičių ir bendrą reitingą.
Daugiau grįžtančių svečių
Tikslinga komunikacija ir pasiūlymai grąžina žmones dažniau, o ne paliekant tai atsitiktinumui.
Susijusios paslaugos
Dažni klausimai
Taip. Rezervacijų formą integruojame į esamą svetainę arba sukuriame naują. Taip pat galime sujungti su jūsų jau naudojama rezervacijų ar POS sistema, jei tokią turite.
Užpildykime stalus ir mažinkime neatvykimus
Susisiekite ir per pokalbį parodysime, kaip automatizuoti rezervacijas ir atsiliepimus jūsų restorane.